Politique de confidentialité
Culmina Consultation
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par l’entremise de ce site Web, pourquoi nous les recueillons, qui les traite pour nous, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez nous joindre à ce sujet. Elle s’applique à toute personne qui visite le site, où qu’elle se trouve. Nous appliquons à tous les visiteurs les règles du droit québécois, soit la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
1. Qui nous sommes et qui joindre
Culmina Consultation est une firme de services-conseils établie à Mirabel, au Québec. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Alex Bousquet, président.
Vous pouvez le joindre à privacy@culmina-group.com pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.
2. Ce que nous recueillons et pourquoi
Nous ne recueillons que ce que vous choisissez de nous envoyer.
Formulaire de contact. Votre nom, votre adresse courriel, votre entreprise (facultatif) et votre message. Nous les utilisons pour vous répondre.
Formulaire d’accès anticipé à Prismyx. Votre nom, votre adresse courriel, votre entreprise, votre rôle et votre message. Nous les utilisons pour vous contacter au sujet de l’accès anticipé à Prismyx, notre produit logiciel. En envoyant le formulaire, vous nous demandez de vous contacter à cette fin.
Programme de partenaires. Il n’y a pas de formulaire. Le bouton ouvre votre propre application de courriel avec un message prérempli. Si vous l’envoyez, nous recevons le courriel et tout ce que vous y écrivez. Nous l’utilisons pour vous répondre.
Courriel direct. Si vous nous écrivez à l’une de nos adresses, nous utilisons ce que vous nous envoyez pour vous répondre.
Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins. Nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne les utilisons pas pour prendre des décisions automatisées à votre sujet ni pour établir votre profil.
Notre site n’utilise aucun outil d’analyse, aucun outil publicitaire ni aucune technologie de suivi, et nous ne conservons pas de statistiques de visites. Nous n’utilisons aucune technologie qui permet de vous identifier, de vous localiser ou d’établir votre profil.
Lorsqu’une page est livrée à votre appareil, notre fournisseur d’hébergement, Cloudflare, traite nécessairement certains détails techniques de la requête, comme votre adresse IP, afin de livrer la page et de protéger le site contre les abus. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier et nous ne tenons pas nos propres journaux à ce sujet.
3. Votre consentement
Chaque formulaire est accompagné d’un court avis qui explique comment nous utilisons ce que vous nous envoyez. En envoyant le formulaire, vous consentez à cette utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à privacy@culmina-group.com. Nous cesserons alors d’utiliser vos renseignements et nous les supprimerons, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
4. Qui traite vos renseignements pour nous
Nous faisons appel aux fournisseurs suivants pour exploiter le site et recevoir vos messages. Chacun traite vos renseignements pour notre compte, uniquement pour fournir son service.
| Fournisseur | Ce qu’il fait pour nous | Où |
|---|---|---|
| Cloudflare | Héberge et livre le site et reçoit les envois de formulaires. Ne les conserve pas. | Partout dans le monde, y compris aux États-Unis |
| Service de courriel de Cloudflare | Envoie les envois de formulaires à notre boîte courriel. Ne conserve qu’un registre de livraison de chaque message (expéditeur, destinataire, objet et état de livraison), pendant environ 30 jours au plus. Le contenu de votre message n’est pas conservé. | Partout dans le monde, y compris aux États-Unis |
| Microsoft 365 | Héberge notre boîte courriel, où sont conservés les messages que vous nous envoyez. Notre boîte courriel se trouve dans la région Canada de Microsoft. | Canada. Certains traitements effectués par Microsoft peuvent avoir lieu ailleurs. |
Nous ne communiquons vos renseignements à personne d’autre, sauf si la loi l’exige.
5. Renseignements qui quittent le Québec
Cloudflare et Microsoft sont des entreprises américaines et leurs services sont exploités partout dans le monde. Vos renseignements peuvent donc être traités à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis, où les lois de ce pays s’appliquent. Avant de recourir à un fournisseur, nous évaluons les risques que cela présente pour votre vie privée et les protections qu’il offre.
6. Combien de temps nous conservons vos renseignements
| Renseignements | Durée de conservation | Ensuite |
|---|---|---|
| Demandes de renseignements et messages de partenariat | 24 mois après notre dernier contact avec vous | Détruits ou anonymisés |
| Demandes d’accès anticipé à Prismyx | Jusqu’à l’ouverture de l’accès anticipé et à ce que nous vous ayons contacté, et au plus 18 mois | Détruites |
| Registres de livraison du service de courriel de Cloudflare | Environ 30 jours au plus | Supprimés automatiquement |
Si vous nous demandez de supprimer vos renseignements plus tôt, nous le ferons, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
7. Témoins de connexion et technologies semblables
Notre site ne dépose aucun témoin de connexion (cookie). Si la protection de sécurité de Cloudflare doit vérifier qu’un visiteur n’est pas un programme automatisé, elle peut déposer un témoin de sécurité de courte durée, pour ce visiteur seulement.
Le site conserve un seul élément dans votre navigateur : votre choix d’affichage clair ou sombre. Cet élément reste sur votre appareil, il ne nous est pas transmis et il ne contient aucun renseignement personnel.
Comme le site n’utilise aucune technologie de suivi, il ne demande pas de consentement aux témoins. Si cela change, nous vous demanderons d’abord votre consentement et nous mettrons cette politique à jour.
8. Comment nous protégeons vos renseignements
Nous conservons vos renseignements dans une boîte courriel et dans les systèmes décrits ci-dessus, et nous limitons l’accès à la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Les comptes qui donnent accès à ces systèmes sont protégés par une authentification multifacteur. Le site ne conserve pas les envois de formulaires : ils sont transmis directement à notre boîte courriel. Nous ne tenons aucune base de données des renseignements que vous nous envoyez.
Aucun mode de transmission ni de conservation n’est entièrement sûr, et nous ne pouvons pas promettre le contraire. Si un incident touchant vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.
9. Vos droits
Vous pouvez nous demander en tout temps de :
- confirmer si nous détenons des renseignements personnels vous concernant et vous y donner accès;
- corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
- supprimer vos renseignements ou cesser de les utiliser;
- retirer votre consentement.
Écrivez à privacy@culmina-group.com. Nous répondrons dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité au préalable, afin de ne pas communiquer vos renseignements à une autre personne. Comme vos messages sont conservés dans notre boîte courriel, nous y effectuons une recherche pour trouver vos renseignements et donner suite à votre demande.
10. Plaintes
Si notre réponse ne vous satisfait pas, dites-le-nous et nous la réexaminerons. Vous pouvez aussi communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec, à cai.gouv.qc.ca.
11. Modifications à la présente politique
Nous mettrons cette politique à jour chaque fois que nos pratiques changent, par exemple si nous ajoutons un formulaire, un outil ou un fournisseur. La date indiquée en haut de la page est celle de la dernière mise à jour.